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即信--首创证券 来源:玄武科技

客户简介

首创证券有限责任公司成立于2000年,是北京市国资委所属首创集团控股的综合类证券公司。公司股东包括北京首都创业集团有限公司、北京能源集团有限责任公司等多家大型国有企业。经过十多年快速发展,首创证券逐步发展成为业务种类基本齐全、拥有多家分公司及数十家营业部的综合类证券公司。公司经营范围包括证券经纪、承销、自营、投资咨询、资产管理、融资融券、投资银行、直接投资等多项金融业务。首创证券先后参股北京股权交易中心有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司,相对控股中邮创业基金管理股份有限公司,全资控股首创京都期货有限公司和首正德盛资本管理有限公司,为客户提供多元化金融服务。

所属行业:证券           产品:即信金融行业移动信息化解决方案

客户需求

首创证券作为一家正处于快速上升期的证券公司,对CRM的移动信息化管理十分重视,产品的验证信息、业务信息的推送等均通过短信实现。首创证券在原有的短信平台使用过程中出现通道不稳定、验证信息发送失败等问题,故对新的短信应用平台提出新的需求:

(1)改善现有通道不稳定的现状,需要配备优质通道资源,用以保障短信的成功下发。

(2)提高短信的发送成功率,提升用户体验感知,以便更好的维系企业与客户的关系,提高客户关系的移动信息化管理水平。

(3)需要部署新的短信平台,满足首创的营业部短信服务管理需求,确保平台系统的稳定性和功能性满足。

解决方案

玄武科技·即信在证券行业积累了丰富的移动信息化服务经验,通过对首创证券的深入了解和需求采集,针对客户的需求和痛点,提供了详细、个性化的移动信息化解决方案。

(1)对于首创证券短信通道不稳定的问题,即信为其配置优质的通道资源,大大提高短信发送成功率;

(2)为客户部署UMP平台,提供系统定制化服务,满足企业对营业部移动信息化管理的需求;

(3)提供953**码号申请服务,提升首创证券的品牌形象。

方案价值

首创证券采用即信移动信息化管理解决方案,部署定制化UMP平台,满足其对各营业部的短信服务管理。优质的通道资源配备和稳定的短信平台应用,不仅提高短信发送成功率,也提升了用户满意度

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