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即信--北京铁路局 来源:玄武科技

客户简介:

北京铁路局(Beijing Railway Bureau)是中国铁路总公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路局之一,简称“京铁”或“北京局”,是以铁路客货运输为主的特大型国有企业,所辖线路分布在北京、天津、河北“两市一省”及山东、河南、山西省的部分地区,是全国铁路网的重要枢纽,处于路网中枢位置。

所属行业:政企    所用产品:即信政企融合通信解决方案

客户需求

北京铁路局的员工数超过两万,为了创建和谐、开放的企业文化,落实“信息透明化”管理理念,能够把铁路局的各类动态信息及时、准确的传达每位员工,北京铁路局创办了“京铁手机报”。对于下发手机报的短彩信平台,京铁提出其个性化需求:
(1)短彩信平台需要适配铁路局现有的员工通讯录树形结构,针对不同职能部门的员工能够发送相对应的手机报内容;
(2)在短彩信系统平台内可以进行角色权限设置,实现多层级查阅、多层级审批、多层级修改等级别责任制工作;
(3)要求短彩信编辑方式便捷、配置信息容量报警提示等。

解决方案

通过对北京铁路局进行需求采集和业务分析,即信为其部署个性化定制UMP短信系统平台,提供具有针对性的移动信息化解决方案的服务。
(1)配备多条高质量的短彩信通道资源,确保手机报及其他信息能够及时、准确的发送给每位员工;
(2)根据北京铁路局的多职能部门通讯录的树形结构特征,进行UMP通讯录模块定制开发,实现“联系人”添加、筛选操作的便利性;
(3)按照京铁系统内部手机报和其他短信下发的工作流程,制定角色权限设置功能等,充分满足铁路局的操作需求。

方案价值

在前期双方需求采集和充分沟通的基础上,即信为北京铁路局部署的定制化UMP短信系统平台有效的满足了京铁的短彩信业务需求。
1.优质的短彩信通道资源确保了高短信发送成功率,发送成功率达到98%以上;
2.定制开发与其职能结构相匹配的通讯录模块,提升便利性和用户体验;
3.满足角色权限设置功能,提高短彩信平台的应用安全性。
此次针对北京铁路局的移动信息化解决方案获得客户的一致好评。

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