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即信--四川省住房公积金管理中心 来源:玄武科技

客户简介:

四川省省级住房公积金管理中心成立于1995年8月,隶属于四川省机关事务管理局,单位性质为不以盈利为目的事业单位,内设业务、信贷、财务、科技、稽核、综合六个科室,主要负责省级行政机关、企事业单位和中央驻蓉单位及其他在蓉企事业单位住房公积金的归集、管理和资金运营工作,涉及到记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况,负责住房公积金的核算,审批住房公积金的提取、使用,负责住房公积金的保值和归还等。

所属行业:政企     产品:即信政企融合通信解决方案

客户需求

随着电子化政务的建设和发展,四川省住房公积金管理中心需要打造一个高效的信息化移动通信平台连接公积金管理中心与职工(公积金缴纳者)之间的信息沟通与传递,更好的处理公积金归集、提取和发放等相关业务,同时需要对缴纳者进行资料搜集,建立公积金资料库,提升公积金管理中心的服务质量。在原有的管理平台中,通过短信方式的信息沟通频次少,而且短信服务质量不高。

四川住房公积金管理中心要求实现短信信息的自动处理和推送,需要短信通道稳定,确保每位公积金缴纳者能够及时的接收到公积金账户的动账信息、相关政策等其他信息。

解决方案

根据对四川省住房公积金管理中心进行的需求采集,即信为其提供了具有针对性的移动信息化解决方案。

(1)针对客户原有短信通道不稳定,短信送达率低的问题,即信提供高质量的通道资源,以保障用户能够及时接收到公积金账户的相关信息;

(2)为客户提供封装接口,帮助移动通信平台的快速接入和使用;

(3)提供信息上行处理功能,实现数据抓取,实时对上行信息进行反馈处置,有效的实现用户与系统平台的信息互动等。

方案价值

(1)改变了原有人工处理信息推动的方式,实现了短信自动推送,大大提高了工作效率。

(2)通过接通优质的短信通道资源,新增信息上行处理功能,极大保障职工(公积金缴纳者)接收公积金账户的动账、政策变动等信息的时效性。

(3)短信发送成功率提升至98%以上,有效的加强职工与公积金管理中心的信息互动,提升了职工对公积金管理工作的满意度。

(4)推动了四川省住房公积金管理中心的电子政务建设的发展。

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